Mercado Livre libera a ferramenta de live para vendedores com reputação verde

Você poderá apresentar produtos ao vivo no Mercado Livre se tiver reputação verde ou platinum. Em live oficial do Mercado Livre (13/10/2026), a empresa anunciou que começaria a liberar a ferramenta por reputação, com início “a partir de amanhã”. O recurso permite interagir ao vivo com compradores.

A novidade também se conecta a cupons e campanhas com afiliados. O Mercado Livre informou que cupons criados por vendedores podem ser combinados com cupons de live e que campanhas de venda com afiliados podem ser ativadas na central de marketing. Para se preparar, confira a reputação exibida na sua conta e escolha o que pretende apresentar ou divulgar.

Lives por reputação no Mercado Livre: o que foi anunciado

A mudança anunciada é a liberação da ferramenta de live conforme a reputação do vendedor. O Mercado Livre indicou que vendedores com reputação verde e platinum poderão usar o recurso (veja no vídeo, 20:53). Como o anúncio fala em início da liberação, confira sua conta para saber se a ferramenta está disponível para você antes de planejar uma transmissão.

Durante a live, você pode interagir ao vivo com compradores. Escolha um produto e organize uma apresentação que ajude a explicar o que está no anúncio. Deixe à mão as informações do item e pense nas dúvidas que os compradores podem fazer; responda com dados que você consegue confirmar sobre o produto.

Os cupons também podem fazer parte da divulgação: cupons criados por vendedores podem ser combinados com cupons de live do Mercado Livre (veja no vídeo, 41:12). Antes de comunicar uma oferta, identifique quais cupons pretende usar e confira os produtos relacionados. O anúncio confirma a possibilidade de combinação, mas não estabelece outras condições para cada oferta.

Há ainda a opção de divulgar produtos com afiliados. O vendedor pode ativar campanhas de venda na central de marketing, e os afiliados podem fazer lives e vender produtos com comissões. Se pretende usar esse recurso, organize as informações dos produtos para que a apresentação seja coerente com o anúncio.

Quem pode usar as lives e qual é o critério

O critério anunciado para usar a ferramenta é ter reputação verde ou platinum. Confira o indicador da sua conta antes de montar o plano de uma transmissão. Se a ferramenta ainda não aparecer, não conte com um acesso que você não consegue confirmar na conta.

O Mercado Livre orientou os vendedores a trabalhar para subir a reputação durante outubro. Acompanhe o indicador da conta e mantenha a rotina da operação organizada enquanto se prepara. A reputação é o critério citado para o acesso às lives; a live não anunciou outras condições de categoria ou faixa de preço.

A ferramenta de live teste será disponibilizada em breve, sem uma data anunciada. Portanto, não planeje uma transmissão contando com esse recurso antes de ele aparecer para você. Para acompanhar outras novidades do marketplace relacionadas à temporada, consulte também o guia da Black Friday do Mercado Livre.

Como se preparar para apresentar produtos

Comece conferindo sua reputação e se a ferramenta está disponível na conta. Em seguida, selecione os produtos que quer mostrar e revise as informações dos anúncios. Assim, você pode preparar uma apresentação que corresponda ao que o comprador encontrará na página do produto.

• Escolha os produtos que pretende apresentar e confira se as informações dos anúncios estão atualizadas.
• Prepare uma demonstração clara e deixe os dados dos produtos à mão para responder às perguntas dos compradores.
• Se quiser usar cupons, identifique os cupons criados por você e considere a possibilidade de combiná-los com cupons de live.
• Se quiser divulgar produtos com afiliados, procure as campanhas de venda na central de marketing e organize as informações para a apresentação.

Se a escolha dos produtos também depender do resultado dos anúncios, consulte a calculadora do Mercado Livre para conferir o seu caso. A ferramenta de live não foi apresentada como uma mudança de tarifa ou de preço: use a calculadora apenas para avaliar os produtos com os dados da sua operação.

Depois de organizar os produtos, confira novamente se a ferramenta aparece na conta e planeje a interação com os compradores. Para acompanhar outros conteúdos sobre o marketplace, veja as novidades do Mercado Livre.